Webroot Antivirus vélemény 2025 — Nem túl jó ajánlat

A mi pontszámunk
6.9
MEGFELELŐ
42. helyezett összesen 70 vírusirtós cég közül
42. helyezett összesen 70 vírusirtós cég közül
Sam Boyd
Sam Boyd Főszerkesztő
Közzétéve ekkor: 2018. május 31.
A tények valóságtartalmát ellenőrizte: Kate Davidson
2 alkalommal frissítve a közzététel óta
Sam Boyd
Sam Boyd
Közzétéve ekkor 2018. május 31. 2 alkalommal frissítve a közzététel óta Főszerkesztő
A tények valóságtartalmát ellenőrizte: Kate Davidson

Webroot áttekintő: gyors szakértői összefoglaló

A Webroot SecureAnywhere egy könnyűsúlyú vírusvédelmi és malware-eltávolítási eszköz. Mivel nem vett részt túl sok független teszten, elvégeztem a saját felmérésemet annak érdekében, hogy megtudjuk, elsődleges vírusirtóként megállja-e a helyét.

Biztonság

A Webroot SecureAnywhere egy alapszintű kereső funkcióval ellenőrzi a fájlok és mappák vírusmentességét. Választhatunk a teljes rendszerellenőrzés, a gyors ellenőrzés, a rootkit-ek, trójaiak és egyéb veszélyek után kutató mély ellenőrzés valamint a csak a kiválasztott fájlokat és mappákat ellenőrző egyéni mód közül.

Emellett be- és kikapcsolhatjuk a rootkit-védelmet, az MBR (fő rendszerbetöltő, Master Boot Record) ellenőrzését), valamint a potenciális nemkívánatos szoftvereket eltávolító modult.

A PUA néven ismert potenciálisan kéretlen szoftverek között általában reklámprogramokat, idegesítő böngészőbe beépülő eszköztárakat és hasonló nem kívánatos szoftvereket találunk. Az ilyen programok hatékony észlelése és eltávolítása létfontosságú egy gyors, megbízható operációs rendszerhez, ezért örültem, hogy az általam kipróbáld idegesítő eszköztárakat (a Dealio illetve az Any Video Converter) hatékonyan kiirtotta.

Funkciók

A WebRoot SecureAnywhere-ben a vírusirtó mellett találunk jó pár hasznos funkciót, ezek az alábbiak:

  • Web Shield

A Web Shield beépül böngészőnkbe a Web Shield Filtering nevű bővítménnyel, amely automatikusan települ a Firefox, Google Chrome, valamint ez Internet Explorer böngészőkbe, ahol megjelöli a gyanús weboldalakat. A PhishTank.com oldalon felsoroltakból három adathalász oldalt próbáltam ki a Google Chrome-on, de egyiket se ismerte fel, még a PayPal bejelentkező ablakát utánzót sem. Emiatt jobb egy külön internetbiztonsági eszközt használni ezen eszköz helyett

  • Biztonsági mentés és szinkronizáció

A SecureAnywhere-ben találunk egy teljeskörű segédprogramot biztonsági mentések és szinkronizáció lebonyolítására, melyben akár 25 GB felhőalapú tárhelyre menthetjük fontos adatainkat és fájljainkat. Ez elegendő dokumentumokat tartalmazó mappák titkosítására és biztonsági másolataik megőrzésére, de teljes rendszermentésre már nem.

  • Tűzfal

A Web Shield előbbiek mellett tűzfalkezelő eszközt is tartalmaz. Ez további védelmet és funkciókat kínál a minden Windows-ban alapból megtalálható tűzfalhoz. A plusz funkciók közül engem az alábbiak győztek meg igazán:

  • Egy USB védelem, amely veszélyek után kutat a csatlakoztatott USB-eszközökön. Ha gyanús programokat észlel, letiltja az eszköz és a rendszer közötti kapcsolatot. Ez fontos védelmi szint, mivel a malware-ok USB-n keresztül akár az internettől elzárt hálózatokat is megfertőzhetik.
  • Egy valós idejű védelem, amely a Webroot által ismert definíciók illetve a közösségi adatbázisban lévő bejegyzések alapján blokkolja a veszélyes kapcsolatokat.

Ezeken túl jelszókezelőt is kínál a Webroot SecureAnywhere, Ennek böngészőbe épülő bővítménye még az iOS illetve Android mobileszközökkel is integrálódik – vagyis a weben megjegyeztetett jelszavainkat bármely eszközünkön elérhetjük.

Kezelhetőség

A Webroot Secure Anywhere telepítése gyorsan és könnyen elintézhető. A telepítő mindössze 3MB.ot foglal. A Feladatkezelő alapján maga a program futás közben nem használta a processzort, és mindössze 0.3MB RAM-ot foglalt tétlen módban.

Emiatt tökéletes választás régebbi gépek számára. A program visszafelé kompatibilis a Windows Vistáig (az SP1 és SP2 változatokig), így sok régi géppel rendelkező felhasználónak remek választás.

A program használhatóságát fokozza a Web Console, amelyhez külön fiókot kell létrehoznunk a programon belül. Ezt aktiválva további felügyeleti, valamint adminisztratív funkciókat kapunk, köztük a több végponton egyidőben történő frissítések indítását, illetve beállítások egyidejű módosítását. Emellett távolról megtekinthetők a naplófájlok, valamint a karanténba zárt fájlok listája is.

Támogatás

Ügyfélszolgálat terén webes tudásbázist és egy Webroot Community néven futó felhasználói fórumot találunk. A felhasználói aktivitás viszonylag szerény, a leírás pedig kicsit félrevezető: a „Tech Talk” részlegen nagyjából napi egy új témát találunk, de ez igazából nem ügyféltámogatási fórum. Ugyan a termékekkel kapcsolatban közölnek bejelentéseket, de leginkább az iparági biztonsággal kapcsolatos hírekről esik szó.

A webes tudásbázisban weboldalakat, PDF-eket és videókat találunk. A dokumentáció összességében átfogó és jól elrendezett (minden oldalnak van indexe az oldalsávban). Azonban az emberi ügyféltámogatás már kevésbé átfogó. Találunk egy hibajegyes rendszert, de élő chat nincsen sehol. A beküldött jegyemre öt percen belül kaptam választ, melyben egy linket küldtek, ahol tudtam folytatni az ügyfélszolgálatossal való kommunikációt. Habár elérhető egy értékesítési részleg vásárlások és megújítások intézéséhez, itt nem kínálnak ügyféltámogatást.

Árazás

A SecureAnywhere előfizetései 1-3 év időtartamra szólnak, melyekkel 1-3 Windows vagy Mac gépet védhetünk. Az ár-érték arány korrekt, és az ajánlat egyre kedvezőbb a több gépes és hosszabb időtartamú csomagok esetében.

Ezek mellett egy 14 napos próbaidőszakot is kínál a cég, ehhez nincs szükség bankkártyára.

Webroot termékei és árazása

Essentials
37,49 $ / év
Premium
77,99 $ / év
Total Protection
89,99 $ / év
A lényeg

A WebRoot SecureAnywhere jó vírusvédelmet és internetbiztonsági megoldásokat nyújt, azonban az adathalász oldalakat megjelölő funkciójában nem bíznék. Még így is ajánlanám ezt a terméket, de főleg olyanoknak, akiknek régebbi, gyengébb gépük van.

A szerzőről
Sam Boyd
Sam Boyd
Főszerkesztő

A szerzőről

Sam Boyd főszerkesztő a SafetyDetectives portálján, aki a vírusirtó és a jelszókezelő szoftverekre szakosodott. Sok éves tapasztalata van a blogcikkek írásában, szerkesztésében, lektorálásában és tökéletesítésében, valamint már a kiberbiztonsági termékek százait vizsgálta és tesztelte, mióta a SafetyDetectives csapathoz csatlakozott. Amikor éppen nem a legújabb kiberbiztonsági termékeket fedezi fel, akkor videójátékokkal lazít, sportmeccseket néz, és a világ új részeit térképezi fel a családjával.

Vírusirtók összehasonlítása

Nézze meg a top 3 alternatív vírusirtót
A mi pontszámunk
9.8
Olvassa el az értékelést
A mi pontszámunk
9.6
Olvassa el az értékelést
A mi pontszámunk
9.4
Olvassa el az értékelést
Webroot felhasználói értékelései

*A felhasználói értékeléseket nem ellenőrizzük

10 35
45 értékelés alapján 8 nyelven 3.2
Nyelv
Felhasználóink bizalma a legfontosabb nekünk! A vírusirtókat készítő cégek nem fizethetnek le minket azért, hogy értékelésekettöröljünk vagy módosítsunk.
Jerry Peterson
Jerry Peterson
Egyesült Államok
2.0
poor service
Windows felhasználó
I have been trying to get customer support for 7 days. I finally got a reply, but the solution didn't work. The update failed to work, so now I can't get webroot off of my computer. It's blocking all updates of everything and half of my apps won't open. I guess I will wait for another 7 days. What a crock of shit company.
Morrice
Morrice
Egyesült Államok
1.0
Never do it
Windows felhasználó
I used web root for many years. Never had a problem until now. I am using a different anti virus that , in my opinion, is better. Web root still tries after i call them to cancel, take money out of my account. I have called them and told them many times to cancel and stop taking money out of my account. So, I had to call the credit card company and file a complain, explain, and block web root. The customer service is horrid. I do not recommend web root.
W Agard
W Agard
Egyesült Államok
2.0
Shady Dealings
Windows felhasználó
Beware of automatic unauthorized renewals. Without my consent, they charged my credit card for another year's subscription on 7/4/2020. I called them on 7/24/2020 on a fact-finding mission (since I sincerely didn't remember having renewed and wasn't sure if I wanted to). The young woman was so nervous and shifty. She didn't even try to sell me a renewal. She just nervously stated that she has "now processed a refund" (which I never requested) and when I asked her for more information regarding the card to which the refund would apply, she said, "Ok, thanks for calling Webroot!" and quickly hung up. The refund notice is now in my email box. Go figure!
user avatar
Wramsey W Agard
Hiding behind a credit card scam.
Camilla Briest
Camilla Briest
Egyesült Államok
2.0
Don't do it
Windows felhasználó
I've uninstalled previous security software, easily, successfully over the years. I went through the "uninstall" process of WebRoot and it continues to pop-up-window repeatedly throughout the day requesting a re-install. Kaspersky now and forever and at a better price for the range of features.
John Kerwick
John Kerwick
Egyesült Államok
1.0
License expired without any reason
Windows felhasználó
I got a license expiration error for an unknown reason; though having many months of subscription and had no clue that had no protection. With Windows 10 antivirus, there is no reason to have this terrible software.
Verdi
Verdi
Görögország
2.0
Antisocial Sales Policy, No New Features, Mediocre Support
Windows felhasználó
They prefer selling from their own website and have the least possible resellers. Licenses expire without reason and their support is nowhere, the do not even have ticket numbering. It once was a really good antivirus.
David
David
Portugália
1.0
Banned? Terrible support
Windows felhasználó
Created an account on their community forum, asked some questions, thread deleted anda account banned without any warning or notice. Created a support ticket asking what happened, they take several days to answer.
William R Garner
William R Garner
Egyesült Államok
2.0
Very difficult to get help
Windows felhasználó
I have tried several times to follow their instructions as to how to log onto my account. Each time they send me the same message. I can follow their instructions but it does not work. I tried to change the password - got message that I would receive an email about changing - has not happened.
I give a 5 for overall protection but a 1 for support.
Ylda Blanco
Ylda Blanco
Egyesült Államok
1.0
Not Happy
Windows felhasználó
They automatically renewed my subscription on September 2019, the email said it would automatically update, as of today, January 2, 2020, it has not updated, it still shows as expired. I have tried uploading, it keeps taking me to sign in on email, does not take my password, has re-set it several times and it still won't let me sign in. I called today, and was on "HOLD" for 1 hour and 15 minutes. I requested that they cancel subscription and credit my account, since I have not been protected since September, and I was told that I could not get credit back into my bank account because it was over 70 days old. So they keep my money, and I did not get good service from them, and I had to pay to get another anti-virus program today.
Joel Wright
Joel Wright
Egyesült Államok
1.0
Webroot Fails
Mac felhasználó
Massive malware attack vs my system. Webroot has failed to detect any of it. I feel cheated.
Írd meg véleményedet
0.0/ 10.0
Az értékelés beküldéséhez adja meg e-mail címét